从高成长企业咨询→企业创新咨询:长城战略咨询的服务体系是什么?

  • 2025-06-10
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我们是谁?


长城战略咨询成立于1993年,国内较早的民营咨询机构和社会智库之一,总部位于北京,在宁波、武汉、深圳等26个城市设有分支机构,拥有近400人的专职咨询团队,在高成长企业、创新创业、新兴产业及科技园区发展等方面的咨询和服务具有较强实力和突出优势。


入选“全国企业管理咨询机构推荐名录(第一批)”,多次入选“中国管理咨询机构50大”,获评“中国科技咨询协会理事长单位”、“值得信赖的中国管理咨询机构”,并获“中关村创新发展20年杰出贡献奖”。




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服务体系


在企业咨询方面,面向新经济企业发展需求,形成了高成长企业咨询和企业创新咨询为主的重点服务产品,这两款产品均成功入选中国企业联合会的“2024 年度管理咨询优秀产品”

  • 高成长企业咨询:基于新经济企业的发展规律和个性化需求,开创了特色的高成长企业咨询,提供战略增长点、商业模式等咨询服务,帮助企业实现持续高成长;

  • 企业创新咨询:基于对新经济的深刻理解和三观结合的咨询业务体系,较早开创了“企业创新咨询”的业务体系,重点开展企业创新规划咨询、技术与创新管理咨询、创新平台建设咨询等业务,协助企业以创新为引领,构建新发展动能、抢抓“第二增长曲线”。




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经典案例


我们始终秉承与客户共同成长的理念,为众多国央企、民营龙头企业、新物种企业客户提供咨询服务,包括中国兵装集团、中国航天时代、中材集团、中车集团、中国恩菲、南方电网、新希望集团、中国劲酒、海信集团、新奥集团、海尔集团、四川化工集团、汾酒集团、浙江机场集团、西藏高驰集团、湖北省科技投资集团等客户。




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典型案例分析——《XXX集团科研院科技创新战略决策与资源配置优化研究》


《XXX集团科研院科技创新战略决策与资源配置优化研究》是长城战略咨询(GEI)企业创新咨询的典型项目,成功入选中国企业联合会的“中国企业管理咨询优秀案例”。该项目主要通过深度介入式咨询和阶段式驻场服务,为客户提供科技创新决策机制设计与资源配置方案,并协助客户逐步开展方案,实现长城战略咨询“与客户共同成长”的咨询价值。





项目背景





  • 客户定位:该研究院作为集团的中央研究院,致力于基础性、前瞻性、共性技术研究及关键核心技术攻关,在相关领域处于世界领先水平,目前已取得百余项省部级以上科技奖励、发明专利上千件等重大自主创新成果。

  • 核心诉求:为落实集团“十四五”科技创新规划、科技体制改革等相关要求,解决战略聚焦不足、基础研究亟待加强等问题,并实现“科研方向精准把握、科技创新战略决策高效清晰,科研资源充分协调”等目标。





项目任务目标





经多轮研讨,咨询项目组与科研院领导达成共识,本次将聚焦两大任务目标:


  • 设计科技创新战略决策体系:构建覆盖“征集-论证-决策-实施-评价”全流程的闭环决策机制框架。
  • 优化科研资源分配协调机制:基于集团需求和科研院核心能力,提出以科研院为中心的资源配置提升方案。





诊断核心问题





项目组深度诊断该研究院的综合情况,发现其在科技创新战略决策和资源配置等方面存在组织建设不完善、功能发挥有待加强、科研项目管理体系有待健全、科研经费管理模式有待改进、科研平台建设有待优化、科研人才建设有待优化等6大问题。


该研究院在科技创新战略决策上存在组织建设不完善和功能发挥有待加强等问题:


  • 科技创新组织建设有待完善:公司创新领导小组运行机制和议事规则不完善、专家委和指南编制专家征求技术方向建议的机制不健全,面向用户、消费者、同行缺乏需求征集的渠道;

  • 功能发挥有待加强:在基础性、前瞻性、颠覆性的重大事项决策上,专家委“高端智库”的功能发挥还不充分,专家委“智库”功能发挥仍有提升空间。


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该研究院在科技创新资源配置上存在科研项目管理体系有待健全、科研经费管理模式有待改进、科研平台建设有待优化和科研人才建设有待优化等问题:


  • 科研项目管理体系有待健全:科研项目组织模式单一,团队负责人授权放权力度不足,在选人用人、绩效考核等事项授权不够彻底、科研项目绩效管理与科研任务目标管理脱节,绩效管理激励约束机制尚不健全,且绩效评价结果与预算安排未建立挂钩机制。项目验收的评价导向不明显,将论文、专利数量作为主要验收依据,对研发成效、项目成果应用成效和经费使用规范性指标重视程度不够高,导致高质量成果不足。

  • 科研经费管理模式有待改进:在科研经费投入方向上,研发投入呈现前瞻性领域、产业化领域“两头少”,科技项目研究偏向生产一线应用技术,基础性、前瞻性创新项目数量以及科技成果产业化项目数量偏少,战略性新兴产业科研投入不足。在科研投入产出上,与同行业企业相比,科研经费投入相差不大,但科技成果产出成果差距明显。

  • 科研平台建设有待优化:在创新平台布局上,多为研究类平台、科技与产业融合类平台偏少,高水平创新平台总量相对偏少。在创新平台运作机制上,不同层级实验室之间,一定程度上存在研究方向交叉与科研资源投入重复,实验室资源开放共享有待强化。在创新生态上,对外合作创新网络有待拓展,创新联合体、“链长制”的功能发挥还不够充分。

  • 科研人才建设有待优化:在科研人才结构上,公司总体专家队伍数量较多,但院士、院士后备人才以及青年专家的占比有待提高。在科研人才激励约束上,创新评价指标偏重科技创新数量而淡化质量,缺少长周期研究支持的保障,导致科研人员“唯结果”“赶任务”的倾向,倾向于周期短、研发易的横向项目,而针对难度大、长周期攻关的纵向项目,科研人员坐不住“冷板凳”,影响高质量创新成果的产出。在科研人才管理上,专家选聘续聘以论文、专利为依据,参与战略决策咨询、重大项目策划、重大指南策划等事项的积极性不高,功能发挥不充分。


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设计解决方案





项目组运用GEI典型案例研究方法、头脑风暴法等多种方法,深度对标优秀企业(如:中石油、国家能源、国家电网、中车、亚马逊等)。


借鉴其他企业的经验(如:决策上构建多层组织架构、资源上建立协同研发组织、创新生态系统、打造特色人才体系及灵活经费管理等)提供系统的解决方案:


  • 在决策机制设计上:完善“创新领导小组-专家委-科研机构”多级治理体系,强化专家支撑,优化决策方式,并健全需求管理、强化论证环节、完善决策评估机制。

  • 在资源配置设计上:规范项目管理体系,包括完善科研组织模式、优化项目委托管理方式、健全项目责任人授权机制、探索项目分类管理模式等多个方面;统筹平台建设,包括加强平台布局顶层设计、完善实验室运行机制、建立使命导向的实验室评价体系等方面;打造特色人才体系,包括构建多元引才机制、构筑人才培养体系、完善人才激励约束机制等方面;完善科研经费管理,包括优化科研经费结构、完善经费使用机制等方面。


在这个项目中,项目组采用深度介入与阶段驻场模式,与客户紧密协作,精准把握客户需求并提供有效支持。该模式确保了方案贴合实际、响应迅速,建立了高度信任,方案实施成果获得客户高度评价。